Why is it good to do the exercise?

Du tolkar en konflikt på ett sätt. Men den du bråkar med, hur ser den på saken? Vad vet du om din motparts tankar om vad som är viktigt och varför? Thomas Jordan, lektor vid Institutionen för sociologi och arbetsvetenskap vid Göteborgs Universitet, menar att ett av de absolut viktigaste stegen i konstruktiv konflikthantering är att möta konfliktsituationen genom att aktivt försöka förstå vad som pågår. Ökad vetskap om hela konfliktsituationen från andra perspektiv än ditt eget kan göra en stor skillnad i hur du och dina kollegor hanterar motsättningar.