Gör det säkert att ta risker

Har du någonsin varit i ett möte där det känns som att alla går på äggskal? Där deltagarna nickar, men ingen vågar tala om vad de verkligen tycker? Det är här begreppet psykologisk trygghet kliver in – och det handlar inte bara om att vara snäll eller hålla sig undan konflikter. Psykologisk trygghet innebär tron på att man inte riskerar att bli bestraffad eller förödmjukad för att uttrycka idéer, ställa frågor, påpeka misstag eller ta upp bekymmer. Det är en nödvändig komponent för att skapa en miljö där alla kan ta risker, ställa frågor och ge konstruktiv feedback utan rädsla.

Psykologisk trygghet är alltså en paradox i sig: den är lika mycket en plats för risktagande som för säkerhet. Den kräver att vi vågar säga det obekväma och erkänner våra svagheter, samtidigt som vi ständigt påminner oss om att våra beteenden har konsekvenser för andra. Denna känsla av trygghet är inte bara nödvändig för trivsel, utan är också en källa till arbetsplatsens innovation och gemensamma framsteg. Med andra ord, psykologisk trygghet är inte en artig överenskommelse, utan en form av kollektivt ansvar.

I denna kurs kommer du få träna på hur psykologisk trygghet kan byggas och upprätthållas i arbetslivet. Kursen består av fyra övningar för att träna på att göra respektfull kommunikation till norm. Du får också träna dig på att utmana subtila uttryck för ohövlighet som kan korrumpera dynamiken på en arbetsplats. Du får hjälp att bidra till en kultur där både beröm och kritik kan framföras öppet och ärligt – där samtalet sträcker sig bortom att bara vara ”trevligt” och når den svåra, ibland obekväma ärlighet som faktiskt kan förena ett team.