Why is it good to do the exercise?

Två vänner ska på vandringssemester. Den ene tror att de ska till Umeå. Den andre tror att de ska till Malmö. När de börjar gå åt varsitt håll blir de upprörda på varandra. Är det på grund av personkemi? Nej, det som ser ut att vara ett problem med en person är ofta ett problem med en situation. De har helt enkelt inte pratat igenom sitt gemensamma mål. Professor Louis R Pondy menar att en konflikt uppstår när en person känner att dennes önskemål blir blockerat. Båda parter behöver lyssna på varandra och kan behöva stöd av dig som medlare i det. Så kan de vandra mot samma plats i harmoni.